Home رئيسي شركة Nutella تتعرض لموجة انتقاد على خلفية ادعاء ان علامتها التجارية في الولايات المتحدة “غير حلال”

شركة Nutella تتعرض لموجة انتقاد على خلفية ادعاء ان علامتها التجارية في الولايات المتحدة “غير حلال”

1 min read
0
0
16
Nutella

تسببت شركة Nutella في عاصفة على الإنترنت هذا الأسبوع بعد أن قال حساب العلامة التجارية في الولايات المتحدة على Twitter خطأ أن المنتج ليس حلالًا.

جاء هذا الادعاء بعد أن سأل أحد مستخدمي تويتر في مانشستر الشركة عما إذا كانت منتجاتهم مناسبة لنظام غذائي حلال ، ردت عليه نوتيلا ، “لا ، إنهم ليسوا حلالا.

سرعان ما أُجبرت العلامة التجارية التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها على التراجع بعد أن قفز مستخدمو تويتر لتأكيد اعتقادهم بأن منتجات نوتيلا حلال.

كتب أحد المستخدمين: “إنه ليس حلالًا معتمدًا فحسب” ، “ولكنه حلال بحكم التعريف طالما أنه لا يحتوي على منتجات حيوانية (باستثناء منتجات الألبان) أو أي كحول”.

أكد المستخدم نفسه لاحقًا أنه “فحص المكونات مرتين ولا يوجد فيها ما يجعله حرامًا. إذا كان هناك أي شيء مخفي ، فيجب أن يكون تحت “نكهات طبيعية / صناعية” ولكنه لا يقول ذلك حتى “.

بموجب القوانين الأمريكية والكندية ، فإن شهادة الحلال ، التي تؤكد أن المنتجات مناسبة لنظام غذائي حلال ، غير مطلوبة على المنتجات التي لا تشتمل على اللحوم أو المواد المضافة.

أوضح حساب Twitter للعلامة التجارية الأمريكية لاحقًا منشوره الأصلي ، حيث قال للمستخدمين “كل منتجات Nutella المباعة في جميع أنحاء العالم مناسبة للاستهلاك الحلال”.

إضافة إلى ذلك ، “أكثر من 90٪ من المصانع التي تنتج نوتيلا حاصلة على شهادة حلال من قبل طرف ثالث ، ونحن بصدد التصديق على المصانع المتبقية. نحن نعتذر عن الخطأ الذي ورد في تغريدتنا السابقة “.

سارع مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي إلى التعبير عن ارتياحهم ردًا على الإعلان الثاني ، حيث كتب شخص واحد ببساطة ، “Phew”.

وقال آخرون إنهم عانوا من مشاكل في القلب ، تتراوح من تخطي ضربات القلب إلى النوبات القلبية ، بعد خوفهم من أن انتشار شوكولاتة البندق الشهير ليس حلالًا.

في غضون ذلك ، قال العديد من مستخدمي Twitter إنهم يخططون للاستمرار في تناول منتجات Nutella ، بغض النظر عما إذا كان السبريد حلالًا ، حيث ادعى أحد المستخدمين أنه “سيأكل Nutella حتى لو كانت الدموع اليتيمة مكونًا لها”.

ومع ذلك ، كان رد فعل بعض المستخدمين غاضبًا ، وحتى بعد أن ادعت Nutella أن جميع منتجات الشركة الأمريكية مناسبة لنظام غذائي حلال ، قالوا إنهم يخططون لمقاطعة منتج دهن الشوكولاتة.

وصف أحد المستخدمين رد الشركة بأنه “غير ناجح” ، مضيفًا أنهم “لن يستهلكوا المنتج ويطلبون من الدول الإسلامية سحبه حتى توضح الشركة”.

وفي الوقت نفسه ، دعا العديد من المستخدمين العلامة التجارية التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها إلى إزالة التغريدة الأولية لتجنب المزيد من الالتباس.

طلب آخرون من الشركة معرفة المزيد حول ما ينطوي عليه النظام الغذائي الحلال وألقوا باللوم على الموظفين الذين يديرون حسابات Nutella على وسائل التواصل الاجتماعي لافتقارهم إلى “المعرفة المناسبة” للإجابة على مثل هذه الأسئلة بشكل رسمي.

كتب أحد المستخدمين: “هذا مثال نموذجي لحساب شركة على وسائل التواصل الاجتماعي يجيب على سؤال ليس لديهم معرفة مناسبة به”. مضيفًا أنه بدون معرفة أي شيء عن الأطعمة المناسبة لنظام غذائي حلال ، يمكن للشخص الذي يدير حساب العلامة التجارية “أن يقول إن نوتيلا ليست حلالًا.

ترجمة خاصة

Load More Related Articles
Load More By مهدي بن سالم
Load More In رئيسي

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Check Also

هل أدى تلوث الهواء إلى جعل فيروس كورونا أكثر فتكًا ؟

تزعم الدراسة أنه ربما تم تجنب أكثر من 170 ألف حالة وفاة بفيروس كورونا في جميع أنحاء العالم…